在GLPI中有新报的工单时,希望能收到邮件通知提醒,并且最好能收到智短信提醒有工单要处理,以下为实现方法过程步骤:

1、最终效果如下:
1.1、手机端收到短信提醒:
004.png

1.2、PC端Fomail收到邮件提醒:
003.png
1.3、网页端收到邮件:
005.png

设置步骤如下:
2、在【设置】->【通知】中找到【通知设定】和【邮件后续追踪设置】这两项,【启用邮件跟进功能】选【是】,点【保存】,
006.png
3、之后点【邮件后续追踪设置】,必填项目栏位如下:【管理员邮件】【管理员邮件】【邮件发送方式】,然后邮件服务器中必填项目栏位如下:【证书核验】【SMTP主机】【发件人 】,之后点【保存】,再顺手点一下【发送测试邮件给管理员】看效果:
007.png
4、The end.完毕。